Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, этикетка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ*.
Возврат товара осуществляется в том розничном магазине, в котором был приобретен.
Обращаем ваше внимание, что нижнее белье и купальники не подлежат возврату и обмену****.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара — в течение 10 (десяти) дней, для купальников в течение 7 (семи)** дней при покупке онлайн. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Невозможен возврат или обмен стираного товара или бывшего в употреблении***.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА СОВЕРШЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Дата фактической отправки заказа должна быть не позднее 10-го дня (для купальников 7-го) после получения товара из интернет-магазина.
2. Упакуйте изделие, которое хотите вернуть, вложите заполненный бланк заявления на возврат, приложенный к вашему заказу с указанием причины возврата, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы.
Или можете скачать его по ссылке (предлагаю подгрузить)
3. Отправьте посылку любой транспортной компанией до двери курьером по адресу: 625 000, г. Тюмень, ул. Советская, 51 к. Получатель: OFFSISTERS
Контактный номер: +7 (922) 007 00−33
Все расходы по пересылке осуществляются за счет покупателя.
4. Возврат денежных средств, после получения нами посылки и одобрения возврата, производится в течение 10 календарных дней. Деньги поступят на ту карту, с которой была оплачена покупка, или по реквизитам, которые указаны в заявлении на возврат Обращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки вашим банком.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами по номеру +7 (922) 007 00−33.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.
**В соответствии п. 21 Постановления Правительства Р Ф от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.
****Постановление Правительства Р Ф от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, этикетка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ*.
Возврат товара осуществляется в том розничном магазине, в котором был приобретен.
Обращаем ваше внимание, что нижнее белье и купальники не подлежат возврату и обмену****.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара — в течение 10 (десяти) дней, для купальников в течение 7 (семи)** дней при покупке онлайн. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Невозможен возврат или обмен стираного товара или бывшего в употреблении***.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА СОВЕРШЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Дата фактической отправки заказа должна быть не позднее 10-го дня (для купальников 7-го) после получения товара из интернет-магазина.
2. Упакуйте изделие, которое хотите вернуть, вложите заполненный бланк заявления на возврат, приложенный к вашему заказу с указанием причины возврата, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы.
Или можете скачать его по ссылке (предлагаю подгрузить)
3. Отправьте посылку любой транспортной компанией до двери курьером по адресу: 625 000, г. Тюмень, ул. Советская, 51 к. Получатель: OFFSISTERS
Контактный номер: +7 (922) 007 00−33
Все расходы по пересылке осуществляются за счет покупателя.
4. Возврат денежных средств, после получения нами посылки и одобрения возврата, производится в течение 10 календарных дней. Деньги поступят на ту карту, с которой была оплачена покупка, или по реквизитам, которые указаны в заявлении на возврат Обращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки вашим банком.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами по номеру +7 (922) 007 00−33.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.
**В соответствии п. 21 Постановления Правительства Р Ф от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.
****Постановление Правительства Р Ф от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
СПОСОБ ДОСТАВКИ
Заказы по России отправляем транспортной компанией СДЭК. Вы можете выбрать доставку курьером до адреса или самовывоз из пункта выдачи заказов.
СРОК ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА
Срок обработки заказа — 3 рабочих дня.
СРОК ДОСТАВКИ
Средний срок стандартной доставки: 3–5 рабочих дней; экспресс доставки: 1–3 рабочих дня. Отправка происходит по полной оплате.
Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается.
ОПЛАТА
Доступны следующие способы оплаты:
Заказы по России отправляем транспортной компанией СДЭК. Вы можете выбрать доставку курьером до адреса или самовывоз из пункта выдачи заказов.
СРОК ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА
Срок обработки заказа — 3 рабочих дня.
СРОК ДОСТАВКИ
Средний срок стандартной доставки: 3–5 рабочих дней; экспресс доставки: 1–3 рабочих дня. Отправка происходит по полной оплате.
Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается.
ОПЛАТА
Доступны следующие способы оплаты:
- безналичная оплата картой на сайте;
- оплата по QR на сайте;
- оплата с помощью сервиса «Долями» и «Сплит»
- безналичная оплата через сервис Yandex Pay
*если вы сомневаетесь в подходящих параметрах рекомендуем связаться с менеджером: +7-922-007-00-33
ОФЛАЙН МАГАЗИН OFFSISTERS
г. Тюмень, ул. Советская, 51 к.3
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
тел.: +7-922-007-00-33
почта: offsisters@mail.ru
telegram
г. Тюмень, ул. Советская, 51 к.3
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
тел.: +7-922-007-00-33
почта: offsisters@mail.ru
telegram